Durante la última década, el coaching de liderazgo corporativo ha hecho avances significativos como recurso para transformar la cultura corporativa en la búsqueda del ambiente de trabajo óptimo.
En el 2008, el Centro de Liderazgo Creativo (CYLENT) realizó un estudio para determinar las tendencias de coaching en las corporaciones en Norteamérica. La encuesta reveló, que, de las empresas entrevistados, más del 80 % mantuvieron o aumentaron el coaching para generar una cultura de liderazgo durante el período de referencia.
TENDENCIAS DE COACHING CORPORATIVO
El coaching se utilizó en el nivel más alto de organizaciones, con un 43-57% del entrenamiento implantado en el nivel de C-Suite y el 31% se hizo en el nivel de "gestión normal e influenciadores". La implementación de la cultura de coaching tenía el propósito de generar un ambiente de trabajo donde se lograría el escenario de trabajo óptimo.
ENTORNO DE TRABAJO OPTIMAL DESEADO DE LA EMPRESA
- Líderes que contribuyen al desarrollo de otros
- Cada interacción dentro de los empleados se convirtió en una experiencia de desarrollo
- Conocimiento / Utilización de una experiencia compartida
- Toma de decisiones compartidas / transparentes
- Entorno de Verdad / Apertura
- Aprender / Desarrollar una prioridad
- Innovación / valorada y apoyada
Los objetivos anteriores se lograron con éxito en una mayoría significativa de los casos encuestados.
¿Cuál es el arte / ciencia del coaching que cambia y transforma las culturas de trabajo existentes en ambientes exitosos?
Aunque las corporaciones gastan la mayor parte de sus recursos de capacitación en el conjunto de habilidades difíciles (es decir, tecnología), es el conjunto de habilidades suaves (menor o ninguna tecnología) que permite la participación de los empleados
Es aquí donde el coaching tiene su impacto principal y donde queremos centrarnos para encontrar la respuesta a la pregunta propuesta.
La razón puede no ser obvia, pero es fácil de ser descubierta. La solución reside en el análisis comparativo entre los requisitos de habilidades suaves de una posición de liderazgo en el entorno corporativo y el de un Coach de Liderazgo debidamente certificado.
Un entrenador debidamente certificado, según lo definido por la Federación Internacional de Entrenadores (ICF), requiere que el entrenador cumpla con las siguientes Competencias básicas para el proceso de coaching:
- Establecer la fundación, co-creación de la relación
- Comunicación efectiva
- Facilitar el aprendizaje y los resultados
En la Tabla anterior, podemos concluir que la mayoría de las competencias principales que un coach utiliza en su proceso de coaching, parean perfectamente con las competencias suaves requeridas en cualquier posición de liderazgo.
En términos de las competencias requerida, el coach es una imagen perfecta del ejecutivo. El coach debe, sin embargo, ser un modelo a seguir como facilitador únicamente. Es quien eleva el nivel de consciencia del ejecutivo.
El nivel alto de conciencia, permite al ejecutivo que está siendo servido por un coach a reconocer:
- El valor de las competencias suaves
- La importancia de integrar estos atributos comparte de su perfil personal y profesional.
La descripción anterior se puede reconocer como “El Contenido del Coaching” en le proceso de coaching.
Otra fuerza de importancia en el proceso de coaching en el ambiente corporativo es el proceso en sí, “El Cómo” que es implantado durante el coaching.
Existen múltiples formatos y estructuras en el proceso de coaching que se pueden aplicar dependiendo de la naturaleza del trabajo asignado, del ambiente laboral y de los resultados perseguidos. También depende de las competencias / atributos del coach en la ejecución.
“El Contenido del Coaching” puede ser fácilmente replicado, pero “El Cómo” es el único y clave ingrediente que no es fácilmente reproducible. Cada Coach, “¿El Quien?” tiene una personalidad singular, estilo y capacidades que hace que cada experiencia de coaching sea un evento único y totalmente diferente.
Por lo tanto, la selección del coach es un paso vital e importante en la consecución exitosa de las expectativas deseadas.
La experiencia de coaching alinea las dimensiones personales y profesionales del comportamiento del ejecutivo hacia una solución de beneficio mutuo:
- El desarrollo del ejecutivo
- Consecución de la Misión Corporativa.
